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常見問題

國際使用者與合作方常見疑問。

這些回答說明網站邊界、客服流程、需要提供的資料，以及為什麼不能直接線上付款。

人工確認

處方藥相關詢問需要人工確認，不能用即時結帳流程處理。

服務邊界

MedGuide 不診斷、不選擇劑量、不取代醫療建議，也不保證可取得。

資訊確認清單

請提供產品名、成分、劑型、包裝標示含量、數量、目的地國家，以及可用的包裝照片。

MedGuide Japan 提供藥品資訊整理與客服諮詢準備，不診斷、不選擇劑量、不取代醫療建議、不保證可取得，也不確認任何目的地國家的進口許可。

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